Loyalitaetskonzepte
Die aktuellen Trends wie Digitalisierung, zunehmende Regulatorik, neue Geschaeftsmodelle bankfremder Marktteilnehmer und ein veraendertes Konsumentenverhalten erzeugen einen enormen Handlungsdruck auf
das Kerngeschaeft der Banken. Eine loyale Kundenbasis ist daher von immenser Bedeutung, um die aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
Einflussfaktoren und Trends
(Fuer eine groessere Darstellung auf die Grafik klicken)
Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung neuartiger Loyalitaetskonzepte als integraler Bestandteil von Zielkundenstrategien, um damit ein Instrument zur proaktiven Steuerung des Kundenverhaltens zu schaffen. Dabei setzen wir Massnahmen an allen wesentlichen Stellhebeln im Marketing-Mix
ein und richten uns am gesamten Kundenlebenszyklus aus. Selbstverstaendlich orientieren wir uns bei der Konzeption an Ihren spezifischen Anforderungen und individuellen Beduerfnissen, um zusammen mit unserem Know-how ein fuer Sie optimales und nachhaltiges Loyalitaetsprogramm zu entwickeln.
Nachhaltiges Kundenmanagement
