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Loyalitätskonzepte

Loyalitätskonzepte

Die aktuellen Trends wie Digitalisierung, zunehmende Regulatorik, neue Geschäftsmodelle bankfremder Marktteilnehmer und ein verändertes Konsumentenverhalten erzeugen einen enormen Handlungsdruck auf

das Kerngeschäft der Banken. Eine loyale Kundenbasis ist daher von immenser Bedeutung, um die aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Einflussfaktoren und Trends


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Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung neuartiger Loyalitätskonzepte als integraler Bestandteil von Zielkundenstrategien, um damit ein Instrument zur proaktiven Steuerung des Kundenverhaltens zu schaffen. Dabei setzen wir Maßnahmen an allen wesentlichen Stellhebeln im Marketing-Mix

ein und richten uns am gesamten Kundenlebenszyklus aus. Selbstverständlich orientieren wir uns bei der Konzeption an Ihren spezifischen Anforderungen und individuellen Bedürfnissen, um zusammen mit unserem Know-how ein für Sie optimales und nachhaltiges Loyalitätsprogramm zu entwickeln.

Nachhaltiges Kundenmanagement

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