Im Fokus steht bei uns zu Beginn die Strategieberatung zur
nachhaltigen Kundenbindung über den gesamten
Kundenlebenszyklus von der Kundengewinnung und der Kundenbindung
bis hin zum Kundenausbau und zur Kündigerprävention
sowohl für Geschäfts- als auch Privatkunden. Dabei haben
wir uns auf die Entwicklung und
Konzeption von individuellen Lösungsansätzen für
nachhaltiges Loyalitätsmanagement entlang des gesamten
Kundenlebenszyklus spezialisiert und begleiten Sie sowohl in der
Umsetzungsphase als auch nach der Einführung mit
Maßnahmenpaketen rund um einen ganzheitlichen
Vertriebsansatz.
Beratung
Beratung
Was sind die aktuellen Trends, welchen Herausforderungen muss ich mich stellen und wie projiziere ich diese in mein Geschäftsfeld, um dieses auch in Zukunft ertragsstark zu gestalten?
Unsere Beratungsleistungen umfassen seit der Gründung diese Themen zum Karten- und Zahlungsverkehr sowie zur nachhaltigen Kundenbindung. Dabei legen wir ebenso viel Wert auf aktuelle und zukunftsweisende Fragestellungen wie auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen.
Wie kann ich meine Kunden zu loyalen Kunden entwickeln, indem ich ein nachhaltiges Kundenmanagement betreibe? Was sind die wichtigsten Stellhebel für ein langfristig ausgerichtetes Loyalitätsprogramm?
Mit diesen Fragestellungen beschäftigen sich unsere neuartigen Loyalitätskonzepte, die als integraler Bestandteil von Zielkundenstrategien ein Instrument zur proaktiven Steuerung des Kundenverhaltens schaffen.
Wie kann ich meine Vertriebsaktivitäten optimieren und meine Vertriebsmitarbeiter begeistern?
Diese Fragen beantworten wir Ihnen gerne mit unserem ganzheitlichen Vertriebsansatz, der immer wesentlicher Bestandteil unserer Konzepte ist. Das reicht von der Konzeption über die Entwicklung spezieller vertriebsunterstützender Kommunikationsmaterialien bis hin zur Wissensvermittlung und Training- on-the-Job-Maßnahmen.
