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Beratung & Konzeption

Beratung & Konzeption

Im Fokus steht bei uns zu Beginn die Strategieberatung zur nachhaltigen Kundenbindung über den gesamten Kundenlebenszyklus von der Kundengewinnung und der Kundenbindung bis hin zum Kundenausbau und zur Kündigerprävention sowohl für Geschäfts- als auch Privatkunden. Dabei haben wir uns auf die Entwicklung und

Konzeption von individuellen Lösungsansätzen für nachhaltiges Loyalitätsmanagement entlang des gesamten Kundenlebenszyklus spezialisiert und begleiten Sie sowohl in der Umsetzungsphase als auch nach der Einführung mit Maßnahmenpaketen rund um einen ganzheitlichen Vertriebsansatz.


Beratung

Beratung

Was sind die aktuellen Trends, welchen Herausforderungen muss ich mich stellen und wie projiziere ich diese in mein Geschäftsfeld, um dieses auch in Zukunft ertragsstark zu gestalten?

Unsere Beratungsleistungen umfassen seit der Gründung diese Themen zum Karten- und Zahlungsverkehr sowie zur nachhaltigen Kundenbindung. Dabei legen wir ebenso viel Wert auf aktuelle und zukunftsweisende Fragestellungen wie auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen.

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Loyalitätskonzepte

Loyalitätskonzepte

Wie kann ich meine Kunden zu loyalen Kunden entwickeln, indem ich ein nachhaltiges Kundenmanagement betreibe? Was sind die wichtigsten Stellhebel für ein langfristig ausgerichtetes Loyalitätsprogramm?

Mit diesen Fragestellungen beschäftigen sich unsere neuartigen Loyalitätskonzepte, die als integraler Bestandteil von Zielkundenstrategien ein Instrument zur proaktiven Steuerung des Kundenverhaltens schaffen.

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Vertrieb / Schulung

Vertrieb / Schulung

Wie kann ich meine Vertriebsaktivitäten optimieren und meine Vertriebsmitarbeiter begeistern?

Diese Fragen beantworten wir Ihnen gerne mit unserem ganzheitlichen Vertriebsansatz, der immer wesentlicher Bestandteil unserer Konzepte ist. Das reicht von der Konzeption über die Entwicklung spezieller vertriebsunterstützender Kommunikationsmaterialien bis hin zur Wissensvermittlung und Training- on-the-Job-Maßnahmen.

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