Die Dr. Thede Gruppe
Dr. Thede Consulting GmbH
Die Dr.Thede Consulting GmbH ist ein Beratungs-unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung praxisnaher und realisierbarer Konzepte spezialisiert hat. Das Leistungsangebot ist darauf ausgerichtet, den Klienten von den ersten konzeptionellen Schritten bis zur vollständigen Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen begleiten zu können. Hauptberatungsfeld ist die Finanzdienstleistungsbranche mit besonderen Schwerpunkten im Retail Banking sowie im Kartengeschäft.
Das Beratungsangebot umfasst die Leistungen einer klassischen Top-Management-Beratung erweitert um einige Spezialthemen:
- Strategieberatung: Marktanalysen, Stärken-/ Schwächen-Profile, Definition und Aufbau von strategischen Geschäftsfeldern
- Research/Markt- und Wettbewerbsanalysen: Unternehmensanalysen, Markt- und Wettbewerbsanalysen, Strategic and Commercial Due Diligence für Unternehmen und Finanzinvestoren
- Marketing/Vertrieb: Analyse von Zielmärkten, Zielgruppenkonzepte, Konzepte zum Kundenbindungs- management, Kampagnenplanung, Reorganisation der Vertriebsstrukturen, Servicetests und Kundenbefragungen
- Organisationsberatung und Corporate Identity: Geschäftsprozessoptimierung und Reorganisation / Begleitung von Fusionsprozessen / Anpassung der Aufbauorganisation sowie die Steuerung von Prozessen zur Förderung der Unternehmenskultur und des nachhaltigen Zusammenhalts
- Projektmanagement: Einführung von PM-Systemen, Begleitung / Qualitätssicherung von Projekten, Steuerung von Projekten
- Top Management Coaching/Workshops: Vorstandsworkshops, Führungskräfte, Führungsteams, Projektleiter, Projektteams
Servicetester
Die Dr.ThedeBusiness Concepts GmbH bietet standardisierte Beratungsprodukte im Bereich der Optimierung von Vorstandsvorlagen, der Entwicklung von Style Guides undCorporate Designs sowie Kundenzufriedenheitsanalysen, Mitarbeiterbefragungen und Mystery Shopping. Das breite Themenfeld rund um das Testen von Dienstleistungen beschäftigt die Business Concepts bereits viele Jahre. Zum einen hat sie in der Rolle als Unternehmensberater Projekte bei ihren Klienten begleitet, bei denen es um die Verbesserung deren angebotenen Dienstleistungen ging. Zum anderen sahen ihre Mitarbeiter sich als Konsument und Kunde häufig mit Dienstleistungsmängeln konfrontiert, die sie für verbesserungsfähig hielten.
Das Anliegen der Dr.Thede Business Concepts GmbH ist es, bei ihren Klienten Nutzen zu stiften, indem sie die Leistungsqualität dieser grundlegend und anhaltend verbessert. Mit strukturierten Servicetests schafft die Business Concepts dafür eine solide Basis.
Das Leistungsspektrum besteht dabei aus den fünf unterschiedlichen
Servicetests Mystery Shopping, Service Check, Store Check, Promotion
Check und Call Center Check.
Mit diesen kann sie die
Kundenwahrnehmung hinsichtlich Qualität und Gelingen aller Kontaktformen
abbilden, bei denen Kunden auf Mitarbeiter treffen und bei denen sich
entscheidet, wie viel Umsatz der Kunde generiert und ob er wiederkommt.
Die Arbeit endet dabei nicht mit der Ablieferung von erhobenen Daten
und aussagekräftigen Reports, vielmehr diskutieren die Mitarbeiter der
BusinessConcepts mit den Kunden die Erkenntnisse, leiten konkrete
Handlungsempfehlungen ab, unterstützen bei der Erstellung der notwendigen
Unterlagen für die interne(und ggf. externe) Ergebniskommunikation und
begleiten Sie bei der Erstellung vollständiger Umsetzungspläne für die
priorisierten Maßnahmen und - falls gewünscht - auch bei der Durchführung.
analytix 
analytix —Institut für quantitative Marktforschung & statistische Datenanalyse wurde 2005 von Dr. Björn Christensen als akademisches Spin-Off des Kieler Instituts für Weltwirtschaft gegründet. 2007 erfolgte die Umfirmierung zur analytix GmbH. Auf Basis langjähriger wissenschaftlicher Erfahrung bietet analytix die statistische Analyse großer Datenmengen an. Frei nach dem Motto „Sie haben die Daten, wir die Auswertungen" sieht analytix sich nicht als klassisches Beratungsunternehmen, sondern als Dienstleister für Unternehmen wie auch öffentliche Institutionen, die Wissen um Zusammenhänge aus ihren vorhandenen digitalen Daten generieren wollen, um damit optimale Entscheidungsgrundlagen zu erhalten. Alle Auswertungen basieren auf modernen statistischen Methoden, die durch den engen Kontakt zur Wissenschaft permanent auf dem neuesten Stand sind.
Die Leistungen der analytix GmbH umfassen:
- Marktforschung & Befragungen
- Absatzprognose
- Analytisches CRM, Marketing & Vertrieb
- weitere Bereiche wie z.B. das Datenmanagement, wissenschaftliche statistische Auswertungen oder Evaluationen
NETSit
Die NETSit GmbH ist eine innovative, neutrale und unabhängige Unternehmensberatung für Kommunikationslösungen. Gezielt wenden sie sich mit ihrem Leistungsportfolio an den Mittelstand sowie an Großunternehmen. Dabei liegen die Kernkompetenzen in den Bereichen Managed Services, Festnetz- und Mobilkommunikation.
Bei der Erstellung von Konzepten berücksichtigen die NETSit GmbH die Marktentwicklungen, Erfahrungen sowie das gesamte Portfolio der Anbieter, um so für ihre Kunden, je nach Ausgangsbasis, maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen. Ziel ist es dabei, stets eine optimale Partnerauswahl für die Kunden sicherzustellen.
Kunden erhalten Beratung und Konzeption aus einer Hand. Das Know-how und die Branchenkenntnis der Mitarbeiter der NETSit GmbH sind die Stärke und der Schlüssel zum Erfolg für die Kunden. Mit der Optimierung der Kundenkommunikation verhelfen wir Ihnen zu entscheidenden Wettbewerbsvorteilen und vor allem zur Aufdeckung von Einsparpotentialen.
Die Tätigkeitsschwerpunkte von NETSit umfassen folgende Themen:
- IT/TK - Consulting
- Innovationsmanagement
- Ausschreibungsmanagement
- Auf Infrastruktur spezialisierte Beratung
- IT & TK Controlling
